智能垃圾分類商業模式的探索

2019-08-01

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一、城市礦產：垃圾分類的經濟價值

2016年12月21日，習近平主席指出：普遍推行垃圾分類制度，關系13億多人生活環境改善，關系垃圾能不能減量化、資源化、無害化處理。要加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統，形成以法治為基礎、政府推動、全民參與、城鄉統籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍。由此，垃圾分類工作被提上全國各級政府解決民生實事的工作議程，實行垃圾分類，關系廣大人民群眾生活環境，關系節約使用資源，也是社會文明水平的一個重要體現。

據統計，全國年城鄉生活垃圾產生量4.28億噸，數據驚人。垃圾分類，指按一定規定或標準將垃圾分類分類投放、分類收集、分類運輸和分類處置，從而轉變成公共資源的一系列活動的總稱。分類的目的是減量化、資源化、無害化，提高垃圾的資源價值和經濟價值，力爭物盡其用。一些發達國家垃圾分類工作已經逐漸完善，居民在家按照規定的分類標準進行合理的垃圾分類，在社區已經落實將垃圾真正分類，在垃圾資源化循環利用階段，很多企業利用這些資源創造出新的經濟價值，推動循環利用、資源節約和低碳綠色產業的快速發展。例如日本的垃圾分類法律法規非常完善、執法嚴格，居民的分類主動性強，引導與教育深入，精細的分類提升了資源的回收利用率；美國的垃圾分類充分運用市場機制來解決垃圾分類的問題，如美國的再生銀行模式運用垃圾分類傾倒可以獲得積分的辦法來促使居民進行分類，這種模式的社會成本顯然更為低廉；德國環保產業以回收再利用為主要內容，回收利用率高達68%，其產值達到760億萬歐元。由此可見，垃圾分類不僅是項民生工作，同時也是一個“城市礦產”產業，有一定的經濟價值，其發展需要政府引導，市場運營。

中國城鄉垃圾分類還處于初級的起步階段，居民的前端垃圾分類意識較薄弱，垃圾分類

習慣還沒有開始培育，開展垃圾分類的地區居民的分類行動也不到位。據數據統計，中國除

縣城之外的600多個城市之中，有2/3的城市處于垃圾包圍之中，1/4的地區已經無垃圾填埋

堆放場地。全國城市垃圾堆存累計侵占土地超過5億平方米，每年的經濟損失高達300多億元，

垃圾分類不當已帶來了嚴重的城市困局。[2]隨著資源的緊缺、環境污染嚴重，可持續發展對

垃圾分類資源化利用的要求越來越強烈，垃圾是放錯地方的資源，垃圾分類在我國潛在的經濟

價值突顯，很多企業爭相投身從事垃圾分類服務或相關技術設備研發的產業，從而爭奪垃圾

分類帶來的經濟收益。

二、科技賦能：開啟垃圾分類智能模式

隨著新的科技生產力發展，人類社會科技智能時代已經來臨，大數據、人工智能和5G通訊等先進技術不斷走向成熟，應用的領域也擴展到環境保護、物流管理、智慧生活等方面。對于垃圾分類這一傳統工作領域，智能化設備將大大提升工作效率，智能設備具有效率高、動態性強的優點，因此智能化對于垃圾分類的分類投放、分類收集、分類識別、分類管理、大數據信息收集、分類處理及未來發展預測都有很大的意義，采用智能化技術有利于城市垃圾分類管理從傳統的人為管理向智能化、大數據管理轉變，從而提升當前垃圾分類產業鏈管理效率。

通過分類智能設備、互聯網、大數據、人工智能等方式來引導居民進行垃圾分類投放投放、并通過線上線下相結合的方式培養居民養成垃圾分類習慣，并在終端上不斷完善分類處理的技術。隨著餐廚垃圾資源化工廠、有害垃圾處理廠、生活垃圾熱力焚燒發電廠和可回收物綜合資源化處理工藝等多方處理廠商的參與，前端分類后的垃圾還可以進行再分類處理，從而在一定程度上使生活垃圾做到減量化、資源化、無害化。

目前，在北京、上海、廣州、深圳、杭州一些發達地區的小區，各種智能垃圾桶、智能投放站等設備起到了很好的管理效果和示范效應。

垃圾分類智能化時代的到來，一定程度上解決了以往垃圾分類工作人力資源不足，社會成本

高，前期分類不到位，后期處理混亂和資源浪費等問題。實現垃圾分類工作智能化，還需要

不斷更新升級智能資源回收設備、智能垃圾桶、互聯網管理平臺、基于大數據的垃圾分類身

份識別及統計、垃圾綜合利用智能化技術等相關專項技術設備。一批科技企業和傳統環衛行

業企業在智能化設備的裝配下，正在參與垃圾分類和城市礦產產業中，并擁有了很好的市場

效益和前景。

三、跨界商業模式：智能化讓垃圾分類可持續

傳統的再生資源回收本身是一個勞動密集、收入微利的傳統產業，隨著勞動力和場地成本、運營成本等的不斷上升，致使這個傳統產業發展受到瓶頸，垃圾分類本身難以盈利成為行業痛點，如何通過跨界思維，技術革新，節省勞動力成本，提升產業利用是垃圾分類工作可持續的關鍵所在。

從事垃圾分類的企業自身創新能力及企業間的業態競爭已不再是單純的產品技術層級的競爭，同時也是商業模式的競爭。企業必須根據自身的基礎、結合當下生產力需求和外部環境，選擇一個適合自身發展的商業模式，獲得持續的競爭優勢與核心競爭力。智能化垃圾分類模式為居民提供了垃圾分類的智能管理體系，通過積分、兌現等方式激勵居民參與，24小時無人值守，甚至免費的垃圾分類收運服務，大大激發了居民垃圾分類的積極性。但是智能硬件投資本身是一個大的重資產項目，而垃圾本身的可回收物盈利能力有限，這些都需要投入大量的成本去維持，所以該商業模式也是各企業關心的核心問題。該商業模式為“以廢養廢，以商養商”模式，即運用垃圾分類服務、設備和技術等進行衍生業務盈利，成為垃圾分類項目可持續的關鍵。智能垃圾分類商業模式可分為以下四類：

—— 線上線下廣告盈利 ——

廣告是智能垃圾分類商業模式盈利收入來源之一，智能投放設備兼具社區戶外廣告、視屏廣告、垃圾袋、小程序及線上網絡廣告，只要積累了足夠的廣告受眾或者用戶就會具備較大的廣告價值。智能垃圾桶身、投放站雨棚、崗亭以及垃圾回收站點多設置在商場、街道、小區居民區等人流量大的地方，從而容易成為廣告經營的媒介發布載體。

而對于入戶宣傳而言，分類垃圾袋是一個受眾較為精準的廣告載體。垃圾袋的使用多在家庭場所，據統計，人在家庭中的垃圾年均產量約250公斤，每日產量約0.6—0.8kg。一般的一個三口之家基本是每天都至少使用二個垃圾袋。從而可引入一些居家用品、家庭電器類的廣告商，以此獲得一定的廣告收入。本項目廣告成本比較低，分類垃圾袋的每個成本在0.05～0.08之間，而且廣告的轉化率比一般的傳統平面廣告效果好。

—— 積分換購導流盈利 ——

通過支付積分換購的方式來激勵居民參與實施垃圾分類，從而實現減量化、資源化、無害化目標。參加垃圾分類活動的居民進行系統注冊，在系統上進行積分累積。居民可用垃圾分類積分、現金的方式采購線上商城或者小區線下商店的產品和服務，積分起到了導流和引流作用從而實現項目盈利。同時，積分平臺天然的積累了大量的會員用戶，對會員消費數據進行分析推廣，提供附加價值獲得收益，如提供商場參謀、專業化的商場數據分析報告等，同時還可為商家提供高精準度的會員，提供有針對性的廣告宣傳和優惠。一方面起到了產品廣告宣傳的作用，另一方面也拓展了產品銷售渠道。

—— 大數據盈利 ——

積分換購一方面創造了電商平臺，另一方面也積累了大量的用戶。數據庫會運用垃圾袋雙向掃碼、人臉識別、指紋識別等功能存儲每一位用戶的垃圾分類信息，并通過注冊會員制獲得用戶兌換、購買商品信息。從而隨著業務的拓展和市場范圍的擴大，該平臺可對社區居民垃圾分類排放情況、生活習性、消費數據、商場銷售數據、企業信息等大數據進行挖掘和利用，為各類企業、政府、科研機構、專業數據公司、市場調查公司提供數據增值服務，從而獲得信息附加值。

—— 垃圾分類生活圈盈利 ——

借助互聯網流量，大數據管理、智能設備收集等技術，大大提升了工作效率，實現了精細化的垃圾分類管理，同時也催生了一個新的產業生活圈，互聯網管理平臺提供了居民的便民呼叫服務，上門服務和社區最后一公里的社會綜合治理服務，精準扶貧、養老、助學、應急、配送、家庭綜合服務等通過活躍的垃圾分類智能管理平臺，可以構建一個與社區居民生活息息相關，粘性非常高、信任度非常強的生活圈，通過垃圾分類這個流量入口，實現生活圈服務全覆蓋。