第四屆上，諸多全球一線廠商帶著一系列全球首次發行、中國首展的產品亮相，用科技勾勒著未來生活，呼應著人民對美好生活的向往。

美好生活從美好的城市環境開始。城市治理的智慧化、精細化水平是直接關系幸福感、獲得感的重要因素，能夠更好更精準滿足城市居民美好生活所需的，也成為未來城市治理的必經之路。

本屆進博會上，來自深圳的城市e管家服務供應商粵能環保與香港訊和集團首次參展，聯手將“元宇宙+環保”的智慧城市“一攬子”解決方案“搬到”展臺。訊和集團首席執行官羅惠軍表示，訊和作為香港食物環境衛生署的長期合作伙伴，此次積極參與上海進博會，也是集團對內地市場長期承諾，持續助力建設綠色中國，努力踐行“綠水青山就是金山銀山”的又一力證。

在300多平方米的展區中，具有自動稱重積分、帶人臉識別投放功能、帶錯誤投放追溯功能的多款智能回收設備，以及全國首款智能防疫垃圾回收箱等硬件產品吸引了不少專業觀眾的目光。這些智能設備解決了城市治理中的最大痛點之一——垃圾分類難以全天候監測、溯源。據介紹，投放識別追溯和智能稱重這兩大主要功能，有助于實現再生資源應收盡收，有利于加強再生資源綜合利用和行業規范管理、促進產業集聚發展。目前這些智能設備已用于國內80多個城市的300多個項目。

不過，智能硬件只是“元宇宙+環保”的智慧城市解決方案的接口，接口背后是基于SaaS框架體系的智慧城管綜合治理IOC云平臺。該平臺運用云計算、大數據、物聯網、互聯網、安防視頻和工業控制等相關技術，通過智能終端感知設備進行數據采集、挖掘、分析及處理，通過互聯網或移動互聯網，建設統一的管理信息共享平臺實現對環衛管理所涉及到的人、車、物、事件進行全過程實時監督，提升環衛作業質量，降低環衛運營成本。

羅惠軍介紹說，這套系統首先從城市管理角度整體布局，然后再深入學校、社區、商場、園區等具體場景進行智能管理，致力于提供“城市大管家”“共創智慧城市”等人居環境綜合提升服務，正在實現更多應用場景的覆蓋。

進博會現場，訊和集團將系統搭建起來的“元宇宙”呈現在了觀眾面前。在基于混合現實技術的“MR互動展區”，參觀者可以過HoloLens增強現實眼鏡，利用語音識別技術、手勢識別技術、AR增強現實技術和訊和集團的智能設備進行互動，實現AR設備功能查看、AR遠程維修體驗、AR虛擬沙盤展示等多種功能。

例如，參觀者可以在現場通過AR增強現實眼鏡，對相關設備進行模擬維修，當遇到不知道如何維修的故障時，可以將通過AR眼鏡將看到的故障點畫面實時遠程傳送給專家，專家遠程標記故障點，并實時呈現在AR眼鏡畫面中，實現雙向實時通信指導維修工作。

據介紹，針對城市治理提供“一攬子”解決方案，是該系統的技術優勢；成本低，則是這套系統在應用層面的核心優勢。系統基于數字孿生技術和SaaS系統架構，每年的費用僅有幾萬元，是每一個中小微企業都“用得起”的管理系統，顯著降低了建設智慧城市、實現智慧管理的門檻。

（光明日報全媒體記者嚴圣禾 通訊員王聰聰）