實現垃圾分類的方法主要從以下幾個方面著手：

（1）宣傳設施、垃圾分類設施要求在中標通知書發出后半個月內完成，同時供應商須向居民發放垃圾分類電子積分卡，并指導居民使用電子積分卡；

（2）供應商進場服務后，前期可自愿免費發放分類垃圾袋，后期需要二維碼垃圾袋，供居民用積分兌換垃圾袋使用；

（3）做好居民有害垃圾的收集（確保居民可以隨時投放），收集的有害垃圾要妥善保管，不得二次污染，并利用智能分類設備對智能分類的有害垃圾進行稱重、登記，每月統計匯總上報，與相關部門配合做好相關清運工作；

（4）每天做好餐廚垃圾的收集，收集次數根據小區產生量按實調整，不得出現垃圾滿溢、隨處堆放情況出現（根據小區大小可適當調整，但必須征得采購人同意），利用智能設備對智能分類的餐廚垃圾進行稱重、登記，使用配置的廚余垃圾處理設備進行就近就地處理，每月統計匯總上報，與相關部門配合做好清運工作；

（5）運營公司做好可回收物的收集（確保居民可以隨時投放）、清運和處置，回收次數及時間需滿足該小區實際需求，可根據小區大小適當調整，但須征得采購人同意，處置時必須符合環保、安全標準，并利用智能設備對智能分類的可回收物收集量、處置量、再生資源量進行稱重、登記，每月統計匯總上報；做好可回收物的回收利用及殘值變賣，每月專項記錄相應收益情況，用于兌換禮品費用，為采購方提供相應決策依據。

（6）做好其它垃圾的分類收集工作，不得出現垃圾滿溢、隨處堆放情況出現（根據小區大小可適當調整，但必須征得采購人同意），與相關部門配合做好清運工作；

（7）每天做好垃圾減量的數據統計及相關數據的分析工作，每月20日（以采購方要求為準）上報當月的工作情況(包括垃圾分類工作的相關數據及統計匯總)；

（8）定期對垃圾分類收集容器進行清洗保養工作，保持整潔并擺放有序，并做好智能分類相關設備、后臺管理系統的故障巡檢及搶修維護；

（9）每月對小區居民參與垃圾分類及積分兌換情況進行公示；

（10）建立小區垃圾分類信息管理系統并做好日常維護工作,確保市、區、街道相關部門及采購人能實時查詢；

（11）在社區各設置1套垃圾箱房，公司應負責維護、使用、管理；

（12）如有廚余等處理設施的，公司應負責維護、使用、管理；

（13）如遇創建考核、重大活動、節假日和突發公共事件等，供應商應無條件服從監管部門的統一安排和調度，配合做好突擊性相關收集及分類指導工作；

（14）接受社會和居民監督，在設備醒目位置公示工作人員、監督電話等信息，對新聞媒體曝光和市民投訴、巡查員反映的問題，能夠立即整改的立即整改，特殊情況報相關管理部門等三個工作日內落實整改，并做到有記錄有答復；

（15）在垃圾分類小區開展“積分換物”等活動必須采用電子積分終端，并向市、區管理部門提供其公司的積分管理系統或系統自動生成的電子數據明細，接受市、區檢查；

（16）政府網站、8890等投訴按照規定時限及時妥善處理，迅速整改到位；

（17）供應商須對采購人進行末端監控系統的操作培訓，確保采購人熟練掌握末端監控系統的操作，以便于采購人對供應商的考核；

（18）本項目其他未盡事宜，按照和平區生活垃圾分類運營等有關文件規定執行，具體實施細則由采購人負責解釋；

（19）本項目實施過程中，如遇市垃圾分類相關政策發生調整，導致項目需求發生變更的，中標供應商應無條件響應采購人要求；同時采購人有權終止合同，雙方就已發生合同內容友好協商后，采購人支付相應合同款項。

（20）運營公司負責包括但不限于人員、設備操作、用電等安全管理工作，發生重大安全隱患或安全事故，服務項目自動終止，并承擔相應責任及賠償。

（21）與街道、社區密切配合，主動協調、服務到位，完成試點范圍內服務內容，不發生與小區居民或物業矛盾糾紛。

垃圾分類的應急預案

（1）設備臨時故障。迅速通知技術保障人員到場處置，并增加現場作業人員數量，維護運營管理，保證分類工作的正常運行，配合做好垃圾清運工作。

（2）重大任務迎檢保障。當轄區內或周邊地方舉辦重要重大活動時，試點現場管理人員要高度重視，合理安排運營保障，適當增加保障力量，調整人員班次，以高標準、高質量來保證該活動的圓滿結束。

（3）風雨雷電天氣試點管理。做好所轄工作范圍內的防風暴雨雷電工作的布置、檢查、協調等工作，做好預警防范告知，落實搶險必備物資的準備工作，落實相關場所及設備設施的斷電、加固、防護、排水防澇措施，組織應急搶修、并接受試點工作負責部門的直接調遣。

（4）節假日應急保障。運營公司成立應急領導小組，在國慶、元旦、春節等重大節日來臨前，由試點區域管理員組織有關人員對區域范圍內設備進行全面的檢查，檢查的內容包括設施、設備的維護運行情況、員工規范作業情況及班次調整安排等其它各方面，發現問題及時整改，以整潔、優美的環境做好節日保障。

（5）垃圾（廢品）處理應急措施

  建立日常工作聯系機制，遇有垃圾（廢品）產量急劇上升時，緊急調派相應類別的運輸車輛，及時清運，確保日產日清。有害垃圾按照有關規定定期集中后由專門隊伍負責清理。維護保持試點區域內的垃圾分類投放正常運行。